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계정 삭제 요청

앱 이름: 신비서 (Shinbiseo)
개발사: QuantumStudio
주소: 서울특별시 강남구 논현로127길 13-9, 반석빌딩 3층

계정 삭제 요청 방법

계정 삭제를 원하시는 경우 아래 절차를 따라주세요:

  1. 이메일 전송
    ceo-lee@qtumstudio.com으로 "신비서 계정 삭제 요청" 제목의 이메일을 보내주세요

  2. 필수 정보 포함

    • 가입하신 이메일 주소

    • 성함

    • 계정 삭제를 원하신다는 확인 문구

  3. 확인
    2-3 영업일 내에 확인 이메일을 받으실 수 있습니다

  4. 처리 완료
    요청 후 30일 이내에 계정 삭제가 완료됩니다

삭제되는 데이터

계정 삭제 요청 시 다음 데이터가 영구적으로 삭제됩니다:

  • 인증 정보: 이메일 및 비밀번호

  • 프로필 데이터: 이름, 역할, 연락처 정보

  • 활동 기록: 로그인 기록 및 마지막 로그인 시간

  • 직원 연결 정보: Wix 직원 계정 연결 정보

  • 세션 정보: 모든 활성 세션 및 인증 토큰

데이터 보관 기간

  • 계정 데이터: 요청 후 30일 이내 완전 삭제

  • 백업 시스템: 백업 데이터는 최대 90일간 보관 후 영구 삭제됩니다

  • 보관되는 데이터: 없음 - 모든 데이터가 완전히 삭제됩니다

중요 안내사항

  • 계정 삭제는 영구적이며 복구할 수 없습니다

  • 삭제 후 모든 예약 및 고객 정보에 대한 접근 권한을 잃게 됩니다

  • 신비서를 다시 사용하시려면 새 계정을 생성하고 관리자의 재승인을 받아야 합니다

  • 삭제 처리는 수동으로 진행되므로 2-3 영업일이 소요됩니다

문의하기

계정 삭제 또는 개인정보 보호에 대한 문의사항이 있으시면 아래로 연락주세요:

이메일: ceo-lee@qtumstudio.com
전화: 02-543-8320
주소: 서울특별시 강남구 논현로127길 13-9, 반석빌딩 3층
응답 시간: 2-3 영업일

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